Pilotprojekt: Telefonieren am Limit – Wie Steuerkanzleien mit knappen Ressourcen erreichbar bleiben

Wie könnten Telefon Assistenten die Kanzleiarbeit vereinfachen? Dieser Artikel des Deutschen Steuerberaterverbands e.V. geht genau dieser Frage nach, mit typischen Herausforderungen, verschiedenen Ansätzen und UseCases, ersten Erfahrungen, ersten Schritten und einem Selbstcheck, um abzuwägen, ob ein Pilotprojekt in der eigenen Kanzlei sinnvoll wäre.

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