BB-Kommentar

Verträge sollten durch Regelungen zum Umgang mit höherer Gewalt, Lieferverzögerungen und Preissteigerungen hinreichend flexibilisiert werden

Problem

Im Zuge der Coronapandemie mussten zahlreiche Konzert- und Freizeitveranstaltungen abgesagt werden. Oftmals wandten sich die Kunden hinsichtlich der Rückerstattung des Ticketpreises nicht an den Veranstalter, sondern an die jeweilige Vorverkaufsstelle. Der BGH setzte sich im zu entscheidenden Fall sowie in einer Parallelentscheidung desselben Tages (Aktenzeichen: VIII ZR 329/21) mit der Frage auseinander, ob bei einer pandemiebedingten Absage von Veranstaltungen Direktansprüche gegen die Vorverkaufsstelle bestehen. Das Urteil hat auch über den speziellen Fall des Ticketverkaufs hinaus Praxisfolgen für krisenbedingte Vertragsstörungen.

Zusammenfassung

Die Beklagte betreibt eine Online-Vorverkaufsstelle für Tickets zu verschiedenen Veranstaltungen. In ihren AGB weist die Beklagte ausdrücklich darauf hin, dass sie in der Regel nicht selbst die Veranstalterin ist, sondern als Kommissionärin oder Vermittlerin des jeweiligen Veranstalters auftritt. Der Kläger erwarb im Dezember 2019 bei der Beklagten vier Tickets für ein Musical (Gesamtpreis: 756,46 €), das im April 2020 stattfinden sollte. Die Veranstalterin sagte das Musical pandemiebedingt ab. Daraufhin verlangte der Kläger von der Beklagten die Rückerstattung des Kaufpreises. Das Amtsgericht Bremen hatte dem Kläger einen Rückzahlungsanspruch zugesprochen. In der Berufungsinstanz wies das Landgericht Bremen die Klage vollumfänglich ab. Der BGH folgte der Auffassung des Landgerichts Bremen und wies die Revision des Klägers zurück.

Laut BGH besteht kein Rückzahlungsanspruch des Klägers gegen die beklagte Vorverkaufsstelle: