BB-Kommentar
Die Umsetzung der Glaubhaftmachung der Unentgeltlichkeit durch die Influencer(Innen) in der Praxis bleibt spannend
Problem
In der Regel versuchen Verbraucher, herkömmlicher Online-Werbung aus dem Weg zu gehen, z. B. mit Hilfe von Ad-Blockern. Anders beim Influencer-Marketing: Die Plattform Instagram fungiert als emotional besetzter und kreativer Raum im Internet; Werbung wird als weniger aufdringlich und ansprechender empfunden. Werbung durch Influencer(Innen) gilt als eine vertrauenswürdige und zuverlässige Quelle (Chopra/Avhad/Jaju, Influencer Marketing, 2021, S. 3). Viele Unternehmen kooperieren deshalb mit ihnen und nutzen ihre Bekanntheit und zahlreichen Follower, um auf ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Dies führt zur Kernfrage einer unzulässigen Schleichwerbung, m. a. W., ob und unter welchen Voraussetzungen Influencer ihre Postings als Werbung kennzeichnen müssen.
Zusammenfassung
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in drei Urteilen vom 9.9.2021 (I ZR 90/20 – “Influencer I”,
Der den drei BGH-Entscheidungen zu Grunde liegende Sachverhalt gestaltet sich in seinen wesentlichen Grundzügen gleich: Influencerinnen veröffentlichen auf ihren Instagram-Profilen diverse Bilder, die sie oftmals mit kurzen Begleittexten versehen. Einige der Bilder sind mit “Tap Tags” ausgestattet, die beim Anklicken der auf den Bildern zu sehenden Produkte (z. B. Bekleidung, Lebensmittel, Kosmetik) oder Dienstleistungen (z. B. Hotels, Fluglinien) erscheinen und die Firmen oder Marken der Hersteller oder Anbieter der Produkte und/oder Dienstleistungen nennen. Ein weiterer Klick auf den “Tap Tag” führt auf das Instagram-Profil des jeweiligen Unternehmens.