Fin Glowick

Die digitale Steuerkanzlei

So gelingt der digitale Wandel im Büro

Prozesse effizienter gestalten, Kosten sparen und die Arbeit beschleunigen – das sind die Hauptziele der Digitalisierung. Sie ist branchenübergreifend fester Bestandteil strategischer Zielvereinbarungen. Doch in einigen Büros lässt der digitale Fortschritt noch auf sich warten. So auch bei vielen Steuerkanzleien. Dies bestätigt eine Untersuchung im Auftrag der Bundessteuerberaterkammer (BStBK). Viele Mandanten arbeiten und kommunizieren vermehrt oder komplett digital. Auch die Steuerbehörden haben mit der Einführung der elektronischen Verarbeitungssysteme die Richtung klar vorgegeben. Bei den meisten Steuerkanzleien hingegen lässt sich solch eine digitale Entwicklung noch nicht beobachten. Gleichzeitig drängen digitale Anbieter auf den Markt, die den Steuerberatern Konkurrenz machen. Um in Zukunft auch weiterhin attraktiv für Mandanten zu bleiben und am Markt zu bestehen, sollten sich Steuerberater nicht vor der Digitalisierung scheuen, denn diese bringt in erster Linie Vorteile und Chancen. Doch was sind die ersten Schritte? Wie weit muss die Digitalisierung gehen? Wer unterstützt die Kanzleien? Im Folgenden gibt es Antworten auf die wichtigsten Fragen.

I. Digitalisierte Kanzleien – die Vorteile und Chancen

In vielen Steuerkanzleien ist der Arbeitsalltag bestimmt von dicken Pendelordnern mit unzähligen, abgehefteten Dokumenten und von mühsam per Hand erfassten Belegen. Nachfragen von Mandanten beantworten die Angestellten per ausführlicher Mail oder in Telefonaten. Das alles kostet Zeit und Geld und birgt ein großes Fehlerpotenzial – insbesondere im Vergleich zu digital organisierten Steuerkanzleien.